Más que soporte TI, un Partner Tecnológico
Somos el departamento TI externo de tu empresa.
Nos encargamos de tu tecnología para que te enfoques en tu negocio:
- Resolver
- Prevenir
- Mantener
- Asesorar
Más que soporte TI, un Partner Tecnológico
¿Te suena familiar?
- Problemas tecnológicos que interrumpen el trabajo Los resolvemos rápido y hacemos mantención preventiva para que no se repitan.
- Falta de soporte para tus usuarios Tu equipo tiene a quién recurrir: te damos una mesa de ayuda que atiende sus consultas y resuelve sus incidencias.
- Dependes de distintos técnicos cada vez que surge un problema Un solo equipo se hace cargo de todo: asesoría, soporte, servicio técnico, redes, impresión y seguridad.
Nos convertimos en el departamento TI externo de tu empresa, para que tú te enfoques en tu negocio.
¿Por qué elegir un Plan TI?
Tu operación sin interrupciones: prevenimos fallas, conocemos tu empresa y respondemos cuando nos necesitas.
- Acompañamiento continuo
- Cobertura a tu medida
- Respaldo profesional
Compara las alternativas y encuentra la tuya
Planes TI para cada necesidad
Elige la alternativa que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa.
Desde $190.000 + IVA / mes
-
Lo esencial cubierto
Plan Esencial
Soporte TI para las necesidades esenciales de tu empresa.
Ideal para empresas que necesitan apoyo profesional ante sus principales requerimientos tecnológicos.
- Soporte mensual
- 4 h remotas + 2 h presenciales
- Visitas programadas
- 1 visita al mes
- Servidores incluidos
- No incluido
- Mesa de ayuda prioritaria
- No incluido
- Monitoreo e inventario permanente
- No incluido
- Auditoría de respaldos e informe mensual
- No incluido
- Administración Microsoft 365 / Google
- Soporte básico
- Reunión trimestral de revisión TI
- No incluido
- Descuento servicios SC
- 10%
- Computadores
- Hasta 10 PCs
- Servidores
- No incluidos
-
Recomendado
Tu Departamento TI externo
Plan Profesional
La solución ideal para empresas que necesitan soporte, prevención y acompañamiento TI continuo.
Incluye soporte remoto, atención presencial, mesa de ayuda, mantenimiento preventivo, administración de infraestructura y más.
- Soporte mensual
- 6 h remotas + 4 h presenciales
- Visitas programadas
- 1 visita al mes
- Servidores incluidos
- 1 físico o virtual + 1 cloud
- Mesa de ayuda prioritaria
- No incluido
- Monitoreo e inventario permanente
- No incluido
- Auditoría de respaldos e informe mensual
- Incluido
- Administración Microsoft 365 / Google
- Administración básica
- Reunión trimestral de revisión TI
- No incluido
- Descuento servicios SC
- 13%
- Computadores
- Hasta 20 PCs
- Servidores
- Hasta 2
-
Acompañamiento integral
Plan Partner
Para empresas que buscan un mayor nivel de gestión, asesoría y acompañamiento tecnológico.
El nivel más alto de involucramiento: planificación, gestión y asesoría tecnológica continua.
- Soporte mensual
- 10 h remotas + 8 h presenciales
- Visitas programadas
- 2 visitas al mes
- Servidores incluidos
- 2 físicos o virtuales + 2 cloud
- Mesa de ayuda prioritaria
- Incluido
- Monitoreo e inventario permanente
- Incluido
- Auditoría de respaldos e informe mensual
- Incluido
- Administración Microsoft 365 / Google
- Administración completa
- Reunión trimestral de revisión TI
- Incluido
- Descuento servicios SC
- 15%
- Computadores
- Hasta 50 PCs
- Servidores
- Hasta 4
Si tu infraestructura no calza con ninguno de estos planes, la ajustamos. La ubicación de tu empresa se considera en el cálculo de traslados para las visitas en terreno.
Bolsas de horas para soporte TI puntual
Horas prepago para resolver necesidades concretas sin contratar un plan mensual.
Elige la bolsa que mejor acompaña el ritmo de tu empresa y usa soporte profesional cuando lo necesites.
-
6 HH
Bolsa Inicial
$90.000 + IVA
Para incidentes, software, correo, impresoras y conectividad básica.
Vigencia: 3 meses
Quiero esta bolsa -
Recomendada
10 HH
Bolsa Empresa
$140.000 + IVA
Para soporte a usuarios, configuración de equipos y necesidades cotidianas.
Vigencia: 4 meses
Quiero esta bolsa -
20 HH
Bolsa Empresa Plus
$260.000 + IVA
Para soporte recurrente, mantención preventiva y atenciones presenciales.
Vigencia: 6 meses
Quiero esta bolsa -
40 HH
Bolsa Premium
$480.000 + IVA
Para infraestructura, redes, respaldos y gestión con proveedores.
Vigencia: 10 meses
Quiero esta bolsa
Consumo transparente de tus horas
Servicio prepago. Las horas no utilizadas dentro de su vigencia no son acumulables ni reembolsables.
- Hora remota
- 1 HH
- Hora presencial
- 1,5 HH
- Hora de ingeniería
- 2 HH
¿Qué obtienes con un Plan TI?
- Soporte para tus usuarios
- Atención remota y presencial
- Mantenimiento preventivo
- Administración de infraestructura
- Mesa de ayuda y seguimiento
- Asesoría tecnológica
- Instalación y configuración de software corporativo
- Gestión técnica con proveedores de internet
- Configuración de correo y herramientas ofimáticas
- Auditoría de respaldos y asesoría de licenciamiento
Un solo equipo para resolver, prevenir y acompañar tus necesidades TI.
¿No sabes qué solución TI necesita tu empresa?
Cuéntanos sobre tu empresa y te ayudaremos a encontrar la alternativa adecuada para tus necesidades.
SC Informática
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